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槐荫区法制办创新方式推行便民复议

发布日期:
2018-05-18 00:00:00
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   为深入贯彻落实党的十八大、十九大关于深化行政复议体制改革的具体要求,严格执行《行政复议法》及《实施条例》有关规定,槐荫区政府创新行政复议服务方式,为行政相对人申请行政复议提供便民服务。

   转变作风让申请人少跑路。槐荫区政府法制办转变工作作风,坚决落实首问负责和一次告知制度,对申请人进行跟踪服务,对符合复议受理条件的应收尽收,坚决杜绝推诿扯皮,对不符合复议受理条件的,一次性书面告知,并通过电话等便捷方式与申请人进行沟通。开通邮寄复议申请通道,让申请人少跑路。

   有效调解让质效更明显。在行政复议全过程中,重视调解手段的使用,通过面对面沟通、电话联系等途径深入调解,让当事人感受到复议机关诚恳的态度和公正的立场,争取解决问题、化解矛盾和达成协议,争取最终以申请人撤回复议申请结案,达到双方满意和案结事了的社会效果和法治效果。

   改变模式让结果更公正。复议机关积极改变过去坐堂审案的传统复议方式,充分发挥主观能动性,采取调查询问、实地勘查等调查取证方式,确保掌握全面、客观、真实的案件事实,避免偏听偏信。尽量扩大复议听证范围,全面听取双方当时人意见,找准争议焦点,有效解决行政争议。复议机关办理复议案件专业化和权威性水平明显提升,复议结果更加公平公正。

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